Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: september 2026

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo prek spletnega mesta zelenipomocnik.si, za kakšen namen jih uporabljamo in katere pravice imate v zvezi z njimi.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je Zeleni pomočnik. Za vsa vprašanja v zvezi z osebnimi podatki nas lahko kontaktirate na e-pošto zelenipomocnik@gmail.com ali telefon +386 40 858 683. Poln naziv in naslov upravljavca vam na zahtevo posredujemo po elektronski pošti.

2. Katere podatke zbiramo

Zbiramo podatke, ki nam jih posredujete prostovoljno:

• prek kontaktnega obrazca oz. povpraševanja na spletnem mestu: ime in priimek, telefonska številka, e-poštni naslov, izbrana storitev in vsebina sporočila;
• ob telefonskem klicu ali stiku prek WhatsApp: telefonska številka in vsebina sporočila;
• tehnične podatke, zbrane samodejno (IP naslov, vrsta brskalnika, piškotki) — izključno v statistične in oglaševalske namene, in sicer le po vaši privolitvi v pasici za piškotke.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

• odgovor na povpraševanje in pripravo ponudbe (6. člen, 1. odst., točka (b) GDPR — izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe);
• izvedbo naročene storitve (6. člen, 1. odst., točki (b) in (c) GDPR);
• statistiko obiska in oglaševanje, vključno z Google Ads in Meta/Facebook oglasi (6. člen, 1. odst., točka (f) GDPR — zakoniti interes upravljavca, oziroma vaša privolitev za piškotke).

4. Obdobje hrambe

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo storitve, ter za obdobje, ki ga določa zakonodaja (npr. davčni predpisi). Podatke iz povpraševanja, iz katerega ni sledilo naročilo, izbrišemo po zaključku obravnave povpraševanja.

5. Prejemniki podatkov

Podatke lahko posredujemo ponudnikom, ki nam zagotavljajo tehnično podporo (gostovanje spletnega mesta, e-poštne storitve), ter ponudnikom analitičnih in oglaševalskih orodij (Google, Meta). Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

6. Piškotki in analitična orodja

Spletno mesto uporablja piškotke ter analitična in oglaševalska orodja (npr. Google Ads, Meta Pixel) za analizo obiska in učinkovitosti oglaševanja — izključno po vaši privolitvi, izraženi v pasici za piškotke. Brez privolitve se ta orodja ne naložijo. Piškotki, nujno potrebni za delovanje spletnega mesta, privolitve ne zahtevajo. Svojo odločitev lahko kadarkoli spremenite tako, da v nastavitvah brskalnika izbrišete piškotke in podatke spletnega mesta.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do: dostopa do svojih osebnih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora ter prenosljivosti podatkov. Prav tako imate pravico do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu — Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

8. Kontakt

Za vsa vprašanja v zvezi z osebnimi podatki nas kontaktirajte na: e-pošta zelenipomocnik@gmail.com, telefon +386 40 858 683.